公务员面试真题解题思路演练（三十）

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５４１．　你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度，有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办？

【测评要素】人际关系

【答题要点】

（１）要听取大家的意见，看看大家不满意的地方在哪里，有什么要求和更好的建议

（２）做好解释说明工作，防止因为不了解薪资福利制度的具体规定而产生误会。

（３）及时将大家的意见和建议搜集整理，向领导汇报请示。