11.主人一般应该送客人到什么地方,才能转身离去?( )
A.办公室门外
B.楼门外
C.院门外
D.自己的视野之外
12.主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待( )时采用的原则。
A.少数民族
B.外国友人
C.特区访客
D.宗教人士
13.在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是( )。
A.发布会
B.赞助会
C.展览会
D.茶话会
14.欢迎元首时,鸣礼炮( )响。
A.18
B.21
C.25
D.28
15.“一米线”服务是( )中提出的。
A.商店礼仪
B.银行礼仪
C.宾馆礼仪
D.企业礼仪
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