申论热点：网红景点

【考试咨询】全国公考交流群（日更课）：825845872｜微信公众号：展鸿32学院｜官老师：18969902976

全国公考招考公告｜历年真题｜32学院免费课程｜面授班级

【背景链接】

今年以来，受不少短视频的影响，重庆洪崖洞、西安永兴坊、青海茶卡盐湖等国内景区景点迅速蹿红，成为游客的“网红打卡地”。

面对蜂拥而至的游客，一些“网红景点”并未做好红起来的准备，致使假日期间景区拥堵、环境脏乱、游客体验差等问题突出。

面对此乱象，“网红景点”亟待转“高流量”为“高口碑”，提高管理水平，体现文化内涵，让景点成为经典传承的载体。

【案例分析】

巨大的游客流量下，一些“网红打卡地”背后的管理问题也逐渐凸显出来：一方面，一些短视频炒火的景点并非传统景区，有的只是城市内的公共区域，没有接待大量游客的能力；另一方面，一些“网红景点”单纯实现了让游客“打卡”，其文化内涵远远没有得到有效的传播。

前不久，杭州滨江江边公园的粉黛乱子草因遭游客踩踏，本来能看两个半月的美景，10多天就结束了。杭州滨江江边公园的工作人员，面对众多前来“打卡”的游客，仅凭自己的嗓子吆喝，根本无济于事。

一些游客也表示，“网红景点”属于短时间兴起的景区，面对突然的走红，没有做好应对工作，这也是导致许多“网红景点”早早“夭折”的原因。

【对策建议】

1.旅游景区方面：

①需要不断提升管理能力和服务水平，为游客创造独特的旅游体验，才能留住游客并维持良好的口碑，形成长久的竞争力。

②“网红景点”应该借助网红效应，提高接待能力和服务水平。随着旅游形态的变化，城市旅游也要摆脱传统局限，把地域特色和时代发展结合起来，注重游客的生活体验，梳理“网红景点”背后的故事，体现城市的文化内涵。

③“网红景点”还要冷静地分析自己的优势和劣势，有针对性地提高管理水平和服务质量。只有不断在提高游客满意度上下功夫，这些景区才能真正实现从‘网红景区’到‘口碑景区’的转变。”

2.旅游部门需要加强旅游市场监管，维护城市的旅游形象。