公务员面试真题及答题思路要点（十七）

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１７．　有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？　

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

【答题要点】

（１）遇到这种情况，一定要冷静，立即启动应急预案，使用发电机。

（２）成立工作小组，分工协作。查找停电原因。如果是电路毛病或电闸问题，能立即解决的就立即解决，不能立即解决的，向主管领导汇报后，与上级领导的秘书及时联系，等领导来之后先安排休息和参观其他部门，或者直接向领导说明情况，请求谅解。（视情况而定）如果停电原因是供电局问题，应与供电局调度室及时联系，问清什么时候能送电，在送电之前继续使用发电机，并及时向领导汇报。

（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。