1、运行安装程序时,如果提示需要安装.Net Framework 4.0,则可自行百度搜索Framework 4.0下载安装后再运行易考通的安装程序。
2、安装程序前,建议退出360安全卫士、360杀毒软件、电脑管家、金山毒霸、诺顿杀毒等等安全类软件。
3、安装过程中任何对软件安装的提示都务必选择允许。
4、如果进入考试时,如系统一直处于升级界面,可以在点开始考试后(下载客户端)链接重新下载一个安装包进行安装。安装前先将旧版本卸载。
考试篇
1、系统提示找不到摄像头
系统禁止使用各类虚拟摄像头、手机摄像头,建议使用独立的USB摄像头或在有摄像头的笔记本上进行考试。
2、人脸识别不通过
客观原因造成平台内照片与当前本人相貌差异较大造成识别不通过的,可以在如下界面中点击“确定是我本人”开始考试。
3、简答题无法输入
a. 鼠标点击一下题目下方的空白答题区域。
b. 如果任何字符都不能输入,则尝试退出考试重新进一次。
c. 如果能输入字母,不能输入汉字,请在右下角如图示位置切换输入法或切换中英文后再次输入。
4、计算题无法输入公式、图表,大作业形式
a. 白纸上作答,然后拍成图片。
b. 点击作答区下方“拍照上传”会在窗口弹窗二维码,请按照二维码下方提示进行操作将图片上传至电脑。
在线考试须知
一、考生使用接入互联网的计算机(笔记本电脑或者台式机),并完成考前测试。考试环境要求:
1、浏览器要求:IE浏览器(IE9及以上),或者360兼容模式(本电脑IE版本是9或者9以上)。如果未满足要求,系统会提示要用IE9及以上环境答题,并不能跳转正常答题页面,请在考试前提前确认浏览器是否满足要求。
2、Flash插件下载并安装启用。
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